Política de Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). O produto deve estar na embalagem original, sem indícios de uso, com todos os acessórios e manuais.

Para acionar a garantia oficial Huawei (defeitos de fabricação), entre em contato em até 90 dias para defeitos aparentes ou no prazo de garantia para defeitos ocultos (1 ano legal + tempo adicional Huawei conforme produto).

Endereço para devolução: Av. Jaguaré, 818 – Galpão 21 – Jaguaré, São Paulo – SP – CEP 05346-000.

Solicite o procedimento por e-mail contato@inovivo.com.br antes de enviar.